Wissenswertes über uns
Willkommen bei HV-Store, Ihrem Onlineshop für hochwertige Produkte rund um Haustechnik, Beleuchtung, Kaffee und mediterrane Spezialitäten. Bei uns finden Sie sorgfältig ausgewählte Artikel für Haus, Garten und Genuss – funktional, stilvoll und zu fairen Preisen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Sortiment anzubieten, das Qualität, Langlebigkeit und modernes Design vereint.
🔌 Haustechnik & Türsprechanlagen
CTC-Freisprecheinrichtungen, Türsprechanlagen und Zubehör gehören zu unseren beliebtesten Kategorien. Die modernen Systeme lassen sich dank 2- oder 4-Draht-Technik einfach installieren und sind auch für bestehende Verkabelungen geeignet. Ob BUS-Sprechanlage, Klingeltaster oder Steuerzubehör – wir bieten Ihnen zuverlässige Lösungen für mehr Sicherheit und Komfort im Alltag.
💡 Lampen & Beleuchtung
Gestalten Sie Ihr Zuhause mit originellen Lampen, Fassungen und Baldachinen in fröhlichen Farben. Unsere Silikonlampen sind nicht nur ein Blickfang, sondern überzeugen durch Flexibilität und einfache Montage. Wählen Sie aus zahlreichen Farbvarianten und bringen Sie Licht und Persönlichkeit in Ihre Räume – von klassisch bis modern.
☕ Kaffee & Mocambo
Genießen Sie italienische Kaffeekultur mit den aromatischen Mocambo-Espressobohnen. Ob Gran Bar, Suprema oder Brasilia – Mocambo steht für dichte Crema, kräftiges Aroma und ausgewogenen Geschmack. Ideal für Siebträger, Vollautomaten oder Mokkakannen. So gelingt perfekter Espresso, Cappuccino und Latte mit authentischem italienischem Flair.
🍅 Mediterrane Feinkost
Ergänzend zu unserem Technik- und Kaffeesortiment bieten wir ausgewählte Feinkostartikel aus dem Mittelmeerraum. Entdecken Sie Olivenöl, Pasta, Antipasti und Spezialitäten, die Urlaubsgefühle in Ihre Küche bringen.
💬 Ihr Partner für Qualität & Service
Bei HV-Store steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir beraten Sie gern zu Produkten und technischen Fragen und liefern zuverlässig direkt zu Ihnen nach Hause. Profitieren Sie von unserem Fachwissen, schnellen Versandzeiten und attraktiven Angeboten.
Allgemein
hv-store.de Onlineshop – Informationen
Unser Ziel ist es, die Produktbeschreibungen und Artikelfotos so aussagekräftig zu gestalten, dass
Sie alle Anschlüsse sofort finden. Bei Fragen zu den Artikeln, Kompatibilität von Produkten, zu technischen Details oder zur Bestellung größerer Mengen nutzen Sie einfach unser Kontaktformular. Bei nicht vorrätigen Artikeln können Sie sich per Email informieren lassen, wenn das gewünschte Produkt wieder lieferbar ist.
hv-Store Onlineshop – sicher einkaufen und bezahlen.
Ihr Einkauf bei hv-store ist sicher. Wir schützen Ihre Daten durch sichere Serververbindungen und mit entsprechender Verschlüsselung.
Mit PayPal Express werden für die Kaufabwicklung notwendige Kundendaten wie Lieferanschrift etc. direkt von PayPal Express an uns übermittelt. Dadurch entfallen für Sie alle weiteren Eingabeschritte im Onlineshop.
Als Zahlungsarten bieten wir PayPal, Vorkasse, Rechnungskauf oder Ratenkauf an.
Informationen zu Rücksendungen – Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wir verstehen, dass manchmal Produkte nicht ganz den Erwartungen entsprechen oder unvorhergesehene Situationen auftreten können. Aus diesem Grund bieten wir einen problemlosen Rücksendeprozess an, um sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist.
Wenn du aus irgendeinem Grund eine Rücksendung in Erwägung ziehst, möchten wir dir den Vorgang so einfach wie möglich gestalten:
Schritt 1: Kontaktiere uns
Bitte setze dich vor der Rücksendung mit unserem Kundenservice in Verbindung. Dies ermöglicht uns, dich bestmöglich zu unterstützen und dir gegebenenfalls alternative Lösungen anzubieten.
Schritt 2: Bereite die Rücksendung vor
Sobald du die Rückgabe mit unserem Team besprochen hast, erhältst du detaillierte Anweisungen, wie du das Produkt sicher verpackst. Eine sorgfältige Verpackung gewährleistet, dass das Produkt unbeschädigt bei uns ankommt.
Schritt 3: Rücksendung abschicken
Bringe das sorgfältig verpackte Produkt zur angegebenen Versandstelle oder folge den spezifischen Anweisungen, die dir mitgeteilt wurden.
Schritt 4: Überprüfung und Rückerstattung
Sobald das Produkt bei uns eingegangen ist, überprüfen wir den Zustand. Bei erfolgreicher Überprüfung werden wir die Rückerstattung gemäß unseren Rücknahmebedingungen veranlassen. Du erhältst eine Bestätigung, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.
Wir empfehlen, unsere Rücknahmebedingungen sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass dein Produkt für eine Rücksendung in Frage kommt. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass du eine positive Erfahrung mit uns machst, und wir sind hier, um dir während des gesamten Rücksendeprozesses zu helfen.
Vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst. Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
hv-store Team
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